Conditions générales de vente

Article 1 — Identification du vendeur

Nolysse. Adresse e-mail de contact : contact@nolysse.fr. Téléphone : +33 7 44 88 17 43.

Article 2 — Produits

Nolysse propose à la vente des accessoires de sommeil et de bien-être, dont les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit du site www.nolysse.com.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Nolysse se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client récapitulant les éléments de la commande.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, et autres moyens éventuellement disponibles).

Article 6 — Livraison

Voir la Politique d'expédition du site.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Voir la Politique de retour et de remboursement pour les modalités.

Article 8 — Garanties légales

Tous les produits vendus par Nolysse bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), indépendamment de toute garantie commerciale.

Article 9 — Responsabilité

Nolysse ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock, ou de faute du client.

Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles des clients est décrit dans la Politique de confidentialité du site.

Article 11 — Médiation et litiges

En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.